আমরা i6v এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা i6v এ নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

প্রথম পক্ষের তথ্য

• আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি
• ঠাকাউন্ট ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ
• বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং সহ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস, বাজি রেকর্ড এবং জয়-হার ডেটা
• ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি i6v এ ভিজিট করলে বা আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

• আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং অপারেটিং সিস্টেম
• আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেন এবং কতক্ষণ থাকেন সেই তথ্য
• ক্লিক প্যাটার্ন, অনুসন্ধান শব্দ এবং পছন্দের খেলা
• Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

আমরা i6v তে এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম i6v-তে তথ্য ব্যবহার করার উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা রক্ষার জন্য
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বাজি, জমা এবং আউটপুট লেনদেন পরিচালনা করতে
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান করতে
• আইনি সম্মতি: বাংলাদেশ সহ স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত এবং বন্ধ করতে
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী খেলা এবং অফার সুপারিশ করতে
• বিশ্লেষণ: i6v প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ অধ্যয়ন করতে

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা i6v এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি:

অনুমোদিত শেয়ারিং

• পেমেন্ট প্রসেসর: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্টের মতো পেমেন্ট পার্টনাররা লেনদেন পরিচালনা করতে তথ্য পান
• সার্ভার এবং ক্লাউড প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম i6v হোস্ট এবং পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী
• আইন বাস্তবায়ন: আমরা আইনি দাবি, সম্ভাব্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অন্যান্য আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করতে পারি
• ব্যবসায়িক অংশীদার: বিস্তৃত প্রচার, জরিপ বা উন্নত সেবার জন্য সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠানের সাথে

আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের সমস্ত অংশীদারদের i6v ডেটা গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়।

i6v প্ল্যাটফর্মে তথ্য সুরক্ষা

আমরা i6v এ শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার ডেটা এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। তবে, কোনো অনলাইন লেনদেন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা ক্রমাগত নিরাপত্তা উন্নত করি তবে সম্পূর্ণ সুরক্ষার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের i6v প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে Cookies ব্যবহার করে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি i6v এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা i6v এ আপনাকে আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস অধিকার: যেকোনো সময় আমরা i6v-তে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তা অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধন অধিকার: অসঠিক বা অপূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রতিপত্তি অধিকার: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে থাকার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন
• পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন

শিশু সুরক্ষা নীতি

i6v প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জানতে পেরেছি যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশু (১৮ বছরের কম বয়সী) আছে, তা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং অভিভাবকদের অবহিত করব।

নীতি আপডেট এবং যোগাযোগ

আমরা i6v এ এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা i6v অ্যাপের মাধ্যমে জানাব। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের ব্যবহারকারীরা সহজেই আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল খুঁজে পাবেন।

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সব দিন উপলব্ধ থাকে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে। BPL, IPL এবং Asia Cup এর মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টের সময় আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের ভলিউম বেড়ে যায়, তখনও আমরা প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান বজায় রাখি।

যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা i6v প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে উপলব্ধ। আপনার বার্তা আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব এবং আপনার সমস্যার সমাধান করব।